תקנון ותנאי שימוש

עדכון אחרון: ינואר 2025

1. כללי

ברוכים הבאים ל-ZeroTouch. השימוש באתר זה ובשירותים הכרוכים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

2. הגדרות

  • החברה: ZeroTouch Ltd., ח.פ. 516123456
  • השירות: מערכת טכנולוגית למיצוי זכויות רפואיות
  • המשתמש: כל אדם המשתמש באתר או ברוכש את השירות

3. תיאור השירות

ZeroTouch מספקת מערכת טכנולוגית לניהול מידע והגשת תביעות למוסד לביטוח לאומי. השירות אינו מהווה ייעוץ משפטי ואינו מחליף עורך דין. כל המידע המוצג באתר הוא למטרות מידע כללי בלבד.

לידיעתך: הפנייה למוסד לביטוח לאומי ולגופים המוסמכים יכולה להיעשות על ידך באופן עצמאי וללא תשלום. השירות בחברה כרוך בתשלום כמפורט בהסכם ההתקשרות.

4. תשלום ומחירים

דמי הטיפול הם כדלקמן:

  • פתיחת תיק מנהלי - מימוש זכויות: 800 ש"ח
  • תוספת תביעת ניידות: 150 ש"ח
  • תוספת שירותים מיוחדים: 150 ש"ח

המחירים כוללים מע"מ. התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית.

5. פרטיות והגנת מידע

אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המידע שלך. כל המידע מאוחסן בהצפנה מלאה ולא יועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמתך המפורשת, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק או לצורך מתן השירות.

למידע נוסף, ראה את מדיניות הפרטיות שלנו.

6. ביטול והחזרים

ניתן לבטל את השירות תוך 14 יום מרגע התשלום וקבלת החזר מלא, בתנאי שלא הוגשה תביעה בפועל למוסד לביטוח לאומי. למידע נוסף, ראה מדיניות ביטולים.

7. הגבלת אחריות

החברה לא תישא באחריות לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי או תוצאתי הנובע משימוש או אי-יכולת להשתמש בשירות. המערכת מספקת סיוע טכנולוגי בלבד ואינה אחראית לתוצאות התביעה הסופיות במוסד לביטוח לאומי.

8. שינויים בתקנון

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינויים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.

9. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר:
אימייל: legal@zerotouch.co.il
טלפון: 03-1234567